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导游资格考试
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生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。（）
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最新试题
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按职业性质划分，导游员分为（）。
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在带团过程中，导游人员不可使用的手势包括
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随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的
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导游人员与旅游者交谈或在讲解时，视线接触
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火车车次前冠有字母（）的为特快旅客列车。
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导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意
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导游人员的言谈举止应（）。
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在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前
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不管采用何种道歉方式，道歉首先必须（）。
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在旅游者产生烦闷或不快情绪时，导游人员有
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文化是一地特有的物质与精神财富的总和，尤
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在建国后的导游服务发展的初创时期，周恩来
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导游服务是一项（）和高技能的服务工作，贯
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导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销
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全陪和地陪在职责上的不同之处有（）。
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第一天游览结束，游客返回饭店下车时，地陪
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“桂林以其独具一格的‘山青、水秀、洞奇、
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在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位
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“游客至上”，就是要使导游人员树立“游客
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在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位
