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餐饮管理
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餐饮管理
对于未到店的客人留言，前台须（）。
A、与来电者确认客人的全名和预订信息
B、填写《宾客留言单》，附在预订单后
C、并在HMS系统中备注提示
D、客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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