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组织行为学

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叙述并评价马斯洛的需要层次理论。

正确答案: (1)马斯洛认为绝大多数的人的需求层次是复杂的,并时时刻刻影响着他人的行为。该理论认为:人类需要大致可以分为生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要和自我实现的需要等五个层次,并且使由低级到高级形成和逐级发展的。当一种需要基本满足后,下一层需要就会成为主导需要。
①生理需要:是人类本能的最基本的需要,位于需要层次的底部。这种需要包括衣、食、住、行及延续种族的需要等。
②安全需要:实质上是生理需要的保障。包括生命安全、财产安全、职业安全、劳动安全、环境安全和心理安全等。
③社交需要:也可称为归属和爱的需要。包括社会交往,从属于某一个组织或某丰种团体,并在其中发挥作用,得到承认;希望同伴之间保持友谊和融洽的关系,希望得到亲友的爱等。
④尊重需要:即自尊、自重和要求被他人所尊重。包括自尊心、信心,希望有地位、有威望,受到别人的尊重、信赖以及高度评价等。
⑤自我实现需要:使个体成为他可以成为的人的内驱动,包括成长、开发自我潜能和自我实现。
马斯洛认为的需求层次之间的联系:
①人类基本的需要必须先得到满足,然后才会进一步追求较高层次需要的满足。
②人类需要与个体生长发展密切相关。
③人类需要的高低与个体生存有关。
答案解析:
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