下列哪种情况属于非程序性决策（）。

• A、餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费
• B、一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿
• C、随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能型组织结构改为事业部制
• D、企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道