多做题,通过考试没问题!
前厅服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
前厅服务员考试
对于有关饭店内部的信息,问讯员()
A、应准确肯定答复
B、有些不便于说,可模糊作答
C、可使用否定词
D、看情况而定
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客人超过预订时间抵店,而房间已经出租时,
·
前厅服务员在受理客人投诉时,要给客人适当
·
对预订员进行推销知识、技巧方面的培训,使
·
作为饭店员工应当注意语言表达的技巧,下列
·
下列()内容称食品的污染。
·
当并挂两国国旗时,()。
·
()标准认为,服务指满足顾客的需求,供方
·
均属于商务中心应配置的商务辅助工具的是(
·
饭店为方便客人,受()委托,代办外币兑换
·
某团体签证的外宾成员,在团体离店时,要求
热门试题
·
客房部通知客人损坏酒店客房财物,你怎么处
·
客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于(
·
预订客人和未经预订而直接抵店的客人办理入
·
饭店不负责赔偿的前提有哪些?
·
娱乐部的工作任务中不包括()。
·
()不属于饭店内部之间沟通、协调的请示报
·
若总机设各发生故障时,话务员应立即通知总
·
下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是(
·
()是维吾尔族的盛大节日。
·
在向客人讲解饭店产品时,促成客人的购买行