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前厅服务员考试

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（）标准认为，服务指满足顾客的需求，供方和顾客之间接能的活动以及供方内部活动所产生的结果。

  • A、世界旅游组织（WTO）
  • B、国际标准化组织ISO9000族
  • C、中国金钥匙组织
  • D、国际金钥匙组织
正确答案:D
答案解析:有
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