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前厅服务员考试

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你认为计算机网络对“金钥匙”服务有哪些影响?

正确答案: A.网络使得“金钥匙”服务更加迅速、快捷。网络自身所具有快捷便利的特点,“金钥匙”服务人员可以利用网络给客人更加迅速、快捷的服务。
B.网络使“金钥匙”服务更加准确。网络可以提供实时准确的信息,这些信息让更加迅速、快捷服务人员提供给客人更加准确全面的服务。
C.计算机网络也让“金钥匙”的自身运行网络更加便捷、高效。
D.但是,计算机网络在一定程度上取代了“金钥匙”服务,比如信息咨询、票务预定,客人都可以通过计算机网络轻易完成。
答案解析:
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