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前厅服务员考试

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饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是（）。

  • A、主动介绍本地概况
  • B、主动介绍饭店周边情况
  • C、主动了解客人家庭的详细情况
  • D、主动介绍饭店的特点
正确答案:C
答案解析:有
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