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南京禄口机场商旅部上岗考试

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当客人有过激行为时，以下做法错误的是？（）

  • A、安抚客人情绪
  • B、与其他旅客隔离开
  • C、上报值班领导
  • D、置之不理
正确答案:D
答案解析:有
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