多做题,通过考试没问题!
电信业务技能考试
睦霖题库
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
服务人员能让客户满意的技巧如何,最突出体现在替客户解决问题和()
正确答案:
处理客户不满情绪的能力上
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
我国互联网应急响应的方针为()
·
通信公司最近推出了短消息业务,虽然每月要
·
奥村-哈塔或COST231传播模型的选用
·
机架三框配置时,资源框5,6槽位可同时配
·
有固话、ADSL业务的客户,如没有安装分
·
什么是服务质量构成要素中的技术质量?
·
慢衰落的累积概率分布服从对数正态分布,快
·
在共建共享小区进行布线时,不需要注意共建
·
对VPDN用户,AAA在认证回复信息中,
·
利用数据、案例,关注他所关心的任务、强调
热门试题
·
集团客户如有意向使用集团V网,可以直接联
·
自主管理的核心是()。
·
在运维中对ZONE的记录进行增删改操作时
·
选择沟通对象主要原因是什么?()
·
WindowsXP的许多应用程序的“文件
·
OSI参考模型传输层网络协议包括()。
·
号薄管家适用于()用户。
·
号簿管家业务的通信费包括:客户使用此业务
·
业务信道分配成功率=业务信道分配成功次数
·
许多客户是习惯性的人,他们是不自主的客户