多做题，通过考试没问题！
卓越绩效知识
睦霖题库
>
企业文化企业建设知识竞赛
>
卓越绩效知识
以顾客为中心的结果主要体现在（）
A、顾客忠诚度
B、顾客满意度
C、市场占有率
D、A+B
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
我国全国质量管理奖获奖者的得分在500～
·
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法（
·
“可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作
·
尊重员工意味着要提高员工满意度，包括（）
·
组织应根据（）确定目标顾客群。
·
《卓越绩效评价准则》标准以（）评价准则为
·
主营业务收入和利润总额可看作（）结果的测
·
战略地位评估矩阵中第四象限的组织，应采用
·
过程管理包括价值创造过程、支持过程、过程
·
关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）
热门试题
·
2012版标准中，领导方面的结果不包含（
·
组织确定顾客群和细分市场的目的是（）
·
卓越领导者的五种行为是以身作则、共启愿景
·
过程管理包括价值创造过程和（）两个方面。
·
组织运营需要的主要资源，包括（）
·
下面哪一个不是组织的战略层次（）
·
价值创造过程是指为（）创造收益的过程。
·
过程评分项系数为50%，表示方法（）
·
治理指在组织工作中实行的管理和控制系统。
·
卓越绩效评价准则是由（）和国家标准化管理
