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客房服务员

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客人要求我们加快洗衣时,怎么办?

正确答案: (1)与洗衣店联系,能否在要求时间内完成。
(2)向客人说明加急洗衣的收费办法。
(3)开洗衣单时要注明加急字样以及要求完成的时间。
(4)送洗衣店时要及时说明该份客衣是加急的,以双方确认,保证能按时将客衣送回给客人。
答案解析:
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