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电信业务技能考试

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投诉处理中,为了体现感同身受,表达正确的是()

  • A、请您注意自己的的言辞,不要使用攻击性语言
  • B、先生,您到底需要怎样处理,你说明白
  • C、如果情况发生在我身上,我也会有同感!
  • D、我已经知道了,我会上报的,再见
正确答案:C
答案解析:
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