缄默效应_睦霖题库

缄默效应

正确答案: “缄默效应”是指人际中用沉默来表达不满的一种反抗形式。例如一个动不动就发火的老板，他的职员在工作上犯了错误，因为害怕老板发火而保持"缄默"，这样上司便得不到正确的信息，结果就会因错误得不到及时纠正而造成重大损失。这就是职员对老板的反抗。这个现象告诉我们，要从长远考虑，无论是在感情上还是在工作上都应尽量不使用强制手段，逼迫别人去沉默。

答案解析:有

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