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电力职工应知应会知识

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供电服务规范要求停电或限电时应注意哪些问题?

正确答案: (1)供电设施因计划检修需要停电时,应提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。
(2)供电设施因临时检修需要停电的,应提前24小时通知重要用户或进行公告。
(3)对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并尽快恢复正常供电。
答案解析:
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