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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
客户在比较使用产品或服务能够产生的价值与投诉产生的成本后觉得不划算,于是放弃投诉,选择其他的提供商。这类客户属于()非投诉抱怨客户。
A、无所谓型
B、怕麻烦型
C、指望别人型
D、不相信会有结果型
正确答案:
A
答案解析:
有
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