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国家开放大学(特许经营概论)
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国家开放大学(特许经营概论)
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。
A、增加顾客总价值
B、增加顾客总成本
C、降低顾客总价值
D、降低顾客总成本
正确答案:
A,D
答案解析:
有
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