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电信业务技能考试

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为了能够比较精准地对投诉顾客满意度进行测量，该条款还提供了一些测量的方法，如通过（）。

  • A、随机调查
  • B、跟踪调查
  • C、特定样本调查
  • D、筛选调查
正确答案:A
答案解析:有
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