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销售管理

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克服客户异议的第一步是()

  • A、采取积极的态度,允许并鼓励客户提出异议
  • B、认同客户提出异议时的心理感受
  • C、使客户反对意见具体化,了解客户异议的真实情况
  • D、在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿
正确答案:A
答案解析:
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