多做题，通过考试没问题！

电信业务技能考试

睦霖题库>通信电子计算机技能考试>电信业务技能考试

在中级话务员客户情绪管理中，讲到客户情绪属于内向型的应对办法是（）？

  • A、投其所好
  • B、耐心地和他们周旋
  • C、应守纪律显示出严谨的工作作风
  • D、有耐心不急躁，并在合适的时间提出自己的观点
正确答案:A
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题