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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
查勘服务指标包含有（）
A、销售单位满意度
B、接受调度任务后5分钟内回复客户时效达成率
C、小额案件现场处理时效
D、单证采集上传时效
E、定损时效
F、属于其责任的投诉件数
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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