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烟草营销师考试

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为了满足客户日益发展的需求的是（），对服务的方式，服务的品质进行（），使得我们可以与时俱进的适应客户新的需求。

  • A、服务变更
  • B、服务改进
  • C、变更
  • D、改进
正确答案:B,D
答案解析:有
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