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餐饮管理

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饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?

正确答案: 不能。因为饭店的客情和房间的租用情况随时都在变化,所以若承诺预订客人具体房间,易导致饭店失信现象。
答案解析:
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