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质量管理学

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上层管理者的质量职责有（）。

  • A、制定并实施企业的质量方针
  • B、制定并实施企业质量目标
  • C、主持建立质量体系
  • D、建立并领导质量管理机构
  • E、制定程序文件
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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