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酒店服务知识竞赛

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客人生病怎么办?

正确答案: 对客人表示关心;简单询问一下病情;如客人行动方便,可引他去医院或附近的诊所,如行动不便,应叫医生现场诊断。
送客人时要避开公共场所,传染病要做好消毒;不要轻易把自己的药送给客人用,以免发生意外。
答案解析:
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