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电信业务技能考试

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客服代表对（）的主动推荐纳入其绩效考核是减轻其工作压力的一种手段。

  • A、新业务
  • B、新产品
  • C、自助式查询
  • D、市场调查
正确答案:C
答案解析:有
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