多做题,通过考试没问题!
康业服务员考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
康业服务员考试
客人投诉的心理有()
A、求尊重的心理
B、求宣泄的心理
C、求补偿的心理
D、求公平的心理
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
溯溪
·
传统的促销策略有哪些()
·
现代康乐企业经营有哪些特征?
·
我国饭店等级评定标准是()年由国家技术监
·
看溯溪图一般是什么比例()
·
康乐部最容易被投诉的问题是()
·
保健休闲包括()运动。
·
一个家庭的恩格尔系数越大,外出进行康乐消
·
促销的特征有哪些()
·
康乐部的不安全因素有()
热门试题
·
()属于娱乐休闲。
·
康乐部组织机构的欧美模式一般将康乐部与(
·
对客人投诉的正确认识是什么?
·
器械完全是起保护作用,目的是尽量减少攀登
·
一种模拟骑马的全身性运动器材是()
·
康乐部从事的工作虽然不直接与电、火、危险
·
做好信息沟通的工作项目?
·
高尔夫球运动起源于()民间,当时牧羊人经
·
国际标准舞主要分为哪两类()
·
处理客人的投诉有哪些原则?