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保险服务水平知识考试

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重大突发事件处理机制中，对内部员工要求以（）为最高指导。

  • A、上级客户服务中心突发事件应急处理领导机构
  • B、对外指定发言人的言论
  • C、部门负责人的言论
  • D、新闻媒体
正确答案:B
答案解析:有
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