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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
服务礼仪主要包括()等。
A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪
B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪
C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪
D、A和B
正确答案:
A
答案解析:
有
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