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移动通信营业员考试

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客户的SP业务订购关系暂停后,该类暂停业务将如何收费?

正确答案: 通过中国移动梦网暂停业务后(或因客户手机欠费停机、高额停机、高额半停机导致客户的SP业务订购关系暂停后),若客户只暂停几天(或客户只停机几天),并且当月成功使用过业务(收到下发的信息),需收取业务费用;若整月都是暂停状态(或客户整月都是停机),或者虽然有几天状态是正常的,但没成功使用过业务,则不收费。
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