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烟草营销师考试

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顾客在购买服务之前，往往不能确定他能得到什么样的服务，这说明服务具有（）。

  • A、不可感知性
  • B、差异性
  • C、不可分离性
  • D、不可贮存性
正确答案:A
答案解析:有
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