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客户服务管理师

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按照价值链分析模型，下列选项属于支持性活动的为（）。

  • A、销售
  • B、服务
  • C、技术开发
  • D、采购与物流管理
  • E、企业基础制度
正确答案:C,D,E
答案解析:有
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