多做题，通过考试没问题！
服务营销
睦霖题库
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
服务创新的步骤有（）
A、建立服务创新战略
B、了解机构的服务理念
C、新服务的商业性分析
D、新服务的市场导入
E、新服务的市场试销
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
根据服务流程的流程形式分，服务流程分为（
·
帕拉苏拉曼、泽斯曼尔和贝利早在1991年
·
企业、企业管理层、企业员工要经常进行自我
·
（）是组织向顾客传递信息的主要手段，且常
·
服务质量的构成要素包括（）
·
下列关于服务质量的叙述中，错误的是（）。
·
有形展示
·
在对服务提供者的综合管理过程中，对服务提
·
第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的
·
（）是借以辨认某个消费者或某群消费者的产
热门试题
·
经销商网点车辆需要整改，则整改费用（）
·
时间可调化营销
·
（）常常是公司最好的公关源泉。
·
服务企业开发新的服务产品，不需要考虑企业
·
人们对有形产品的质量的认识大致有（）。
·
企业服务理念满意系统贯穿于企业的（）等经
·
在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别
·
银行提供的信用卡服务是利用了服务营销的（
·
服务产品定价的影响因素有（）
·
服务的有形性和无形性如何体现？
