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通信业务营业知识考试
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普通固定电话新装的营业受理规则是()
A、根据客户属性的不同,需客户提供相关有效证件
B、受理特殊客户新装(重大赛事、两会等)时,需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费
C、担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人(被担保人)均持各自有效证件到场
D、客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定
E、非本地证件客户可办理预付费业务,在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务
正确答案:
A,B,D,E
答案解析:
有
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