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起亚4S运营管理规范知识竞赛
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起亚4S运营管理规范知识竞赛
3DC的客户回访目的不包括()
A、维修保养后车辆使用情况
B、对维修保养服务经历进行评价
C、要求介绍购买
D、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据
正确答案:
C
答案解析:
有
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