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旅游酒店管理师

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简述酒店人员推销的含义和特点。

正确答案: 酒店人员推销是指酒店企业利用推销人员直接与顾客接触、洽谈、宣传介绍酒店产品,以达到促进销售目的的促销方式。
特点:(1)信息传递的双向性(2)推销过程的灵活性(3)推销目的的双重性(4)满足需求的多样性
答案解析:
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