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人力资源(专科)

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某公司是山东一家著名企业。该公司在2007年由人力资源部主持开发和实施了一套绩效评估系统,试图使人力资源管理工作走上正轨和高效。然而运行一年多来,效果并不理想: (1)绩效评估往往以HR经理或直线经理与员工之间的非正式谈话为基础。 (2)绩效评估的标准相当模糊,导致绩效评分主观经常不正确。 (3)该绩效评估系统无法向员工提供公司对其期望的信息,使员工对于要获得有利评分而需要将工作做到什么程度一无所知。 (4)晋升、激励、调动和薪酬决策等缺少可靠的信息和数据。该公司的人力资源部总监想改善这一状况,然而又苦于无从着手。 一个有效的绩效评估系统具有什么作用?

正确答案: ①引导和激励员工的行为趋向于组织的目标。
②约束和监督员工行为以确保组织的目标得以实现。良好的绩效评估系统会提供一个系统的约束和监督员工工作绩效的方法。
③为人力资源管理实践提供决策的信息和数据。
答案解析:
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