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电信业务技能考试

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不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何，但当与客户交流时，就要使用标准（），既不能太快，也不能太慢。

  • A、语速
  • B、语调
  • C、吐字
正确答案:A
答案解析:有
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