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前厅服务员考试

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旅游旺季，住店客人要求延期入住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）。

  • A、把住店客人赶走
  • B、将抵店客人安排在其他酒店
  • C、将住店客人调房
  • D、劝住店客人退房
正确答案:B
答案解析:有
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