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客户服务管理师

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社会性突发事件多是由少数人操纵，通过宣传鼓动把一些群众卷到事件中来，这体现了危机的（）。

  • A、进入新领域的障碍大小
  • B、有关厂商的财力情况
  • C、固定资产规模
  • D、行业增长速度
正确答案:B
答案解析:有
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