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工商管理(本科)
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工商管理(本科)
PDCA循环，关键是P阶段。
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有
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具有（）特征的直方图属于正常型直方图。
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果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们
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质量改进来自于组织自身和满足顾客的需要。
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（）属于统计质量控制阶段。
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因果关系图法最主要的用途是帮我们解决（）
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有效的决策必须以（）和（）为基础，运用统
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计数检验的质量检验方式指的是按（）划分。
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顾客满意度调查的核心是确定产品或服务在价
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当产品的技术标准确定之后，T就为定值。标
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在进行加严检验时，如连续5批产品经初次检
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散布图的强正相关，是指当变量X增大时，变
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当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过
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第一方审核、第二方审核是企业内部进行的质
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在内部处理和交付到预定地点期间，组织应针
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以下哪项费用属于鉴定成本（）。
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散布图中x增加，y基本上随着减少的关系，
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关键路线是指所需工时最长的路线，一个箭头
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一般来说，产品质量取决于四个方面的质量，
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对工序质量因素“5MIE”
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质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来增
