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审核员继续教育

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GB/T19010-2009标准，主要用途包括（）

  • A、促进公平交易及增强顾客对于组织的信赖
  • B、改进顾客对组织的产品及其与顾客关系方面预期的理解，以减少误解和投诉的可能
  • C、降低增加组织顾客管理行为新规则的可能性
  • D、以上全部
正确答案:D
答案解析:有
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