多做题，通过考试没问题！

客户服务管理师

睦霖题库>服务行业技能考试>客户服务管理师

一级客服改造后，目前投诉二次确认目录树具体分类情况？

正确答案: 一级客服改造后，目前投诉二次确认目录树共分为11类，分别为：基础通信、信息安全、业务支撑、通信费用、梦网业务、自有业务、集团业务、市场营销、服务质量、12580服务、热点收集。
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题