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00195导游业务
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00195导游业务
游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？
正确答案:
游客要求换更高标准的客房，如有，可予以满足，但游客要付饭店退房损失费和高标准客房的差价。
答案解析:
有
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