多做题，通过考试没问题！
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
关于（）的问题都算是合理的投诉。
A、服务
B、质量
C、产品
D、员工
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
“互惠原则”告诉我们对待别人时：（）
·
通讯所涉及的对象和内容是什么？（）
·
哪个时间段工作人员开始飞行前安全检查，并
·
关于对乘务员飞行前的检查说法错误的是（）
·
对于什么是客户，说法正确的是（）
·
（）与第一种是不同的，在这种情况下，员工
·
（）同样被应用于业务服务个客户信息，合同
·
一个客户是永远不会满意的，他总是相信有些
·
用于指代飞行服务中所需的非食品项目（如餐
·
在旅途中，有听力障碍的乘客在起飞前可以要
热门试题
·
飞机着陆阶段是从起落架（），开始的直到飞
·
向顾客表示你的感受的最佳手势是：（）
·
信息的接受者被这样凝视绝对会感到（）
·
航空联盟是两个及多个航空公司所达成的在哪
·
飞机机舱检查，以确保每个座位都有安全带，
·
提供更优质的航空服务的航空公司有（）
·
德国汉莎航空可持续性优化运营涉及的内容不
·
要记住你的最终目标是尽可能的（），而不是
·
收集顾客数据可以直接调查顾客观察社交社区
·
关于乘务员在维护安全方面的作用，下列哪些
