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浙江中国移动营业宽级化考试

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某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）

  • A、宽带业务变更-改套餐
  • B、宽带业务变更-续包
  • C、宽带业务变更-预约换套餐
  • D、宽带业务变更-订购与退订
正确答案:B,C
答案解析:有
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