多做题,通过考试没问题!
锦江之星服务知识竞赛
睦霖题库
>
企业文化企业建设知识竞赛
>
锦江之星服务知识竞赛
服务中心接待员为客人办理入住操作时,应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确,特别是()。
A、年龄
B、身份证编号
C、性别
D、离店日期
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
预授权一般适用于信用卡,部分借记卡也支持
·
关于考勤管理,员工应配合和遵守()
·
锦江大厨的训练目的在于提供杰出的品质、服
·
向客人递交一次性水杯时,应双手握住(),
·
已开启的罐头食品应存入专用不锈钢容器并加
·
门店印章遗失应及时报告,由()决定是否登
·
茶餐厅厨房收市时,瓷砖、脱排、地面要求(
·
保养房清洁完成时,服务员应对房间扫视一下
·
服务员擦拭卫生间台面时,应使用()。
·
以下经店经理审批同意后可支付费用的事项有
热门试题
·
清洁退房时,如发现客人遗留物品,服务员应
·
对于违纪人员奖惩的审批手续必须由()的签
·
花洒去垢时应将花洒浸泡在稀释的()溶液中
·
客房服务员清洁客房时,布件不能随意摆放,
·
液化气钢瓶放置温度严禁超过()℃。
·
放置于工作车第一层的客用品包括()。
·
服务员配备的()用于擦拭面池、家具及台面
·
转账单经连锁店前厅经理或餐厅经理审核并签
·
锦江之星品牌愿景成就专业典范、融入旅途生
·
各类印章的保管与使用均须按照()等相关制