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东风日产SA知识

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如果客户说忙不方便接听电话,下面哪种应对方式不恰当?()

  • A、表示歉意,然后直接挂断电话
  • B、询问客户方便接听的时间然后再回访
  • C、询问客户是否接受短信回访
  • D、在回访日志中进行登记
正确答案:A
答案解析:
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