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银行大堂经理考试

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突发事件是指营业网点无法准确预测发生,与客户服务密切现关,影响营业网点正常营业秩序,需立即处置的事件,包括()。

  • A、自然灾害
  • B、系统故障
  • C、治安案件
  • D、以上皆是
正确答案:D
答案解析:
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