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银行考试
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银行客服从业考试
电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）等服务的过程。
A、关怀回访
B、电话营销
C、交易办理
D、风险提示
E、信息搜集
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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